“匠人精神”是一种信仰

导读

时代需要一种“匠人精神”，以一种做人做事敬天畏人的态度，对抗日渐炽热的浮躁之风

去年春节，中国游客“从日本买回马桶盖现象”曾引发热议，人们反思为何能让神九上天，却造不出一只智能马桶盖。有人说，日本的马桶盖本来就是中国代工的，中国制造也行。一年之后，媒体曝光称，国内智能马桶盖产量激增，但要小心烧屁股。

今年春节，马伊琍吐槽国内机场母婴室形同虚设获网友“怒赞”：马伊琍讲述了在机场为小女儿换尿布时，由于母婴室设置问题遭遇尴尬的经历，呼吁按标准建立母婴室。母婴室怎样才能“从有到精”?尽管，目前对母婴室设置没有国际统一标准，但必备的设施应该齐全。有网友爆料，日本母婴室甚至提供温水洗手，母婴室喂奶的地方和换尿不湿的地方是分开的，等等。

以上两件小事阐释了什么叫“细节决定成败”，从小小的马桶盖到母婴室，不在乎有没有，在乎是否“用心”。当我们高呼要从中国制造向中国“智”造跃升时，却忽略了中国制造或中国服务的品质提升。

简言之，时代需要一种“匠人精神”，以一种做人做事敬天畏人的态度，对抗日渐炽热的浮躁之风。

不少媒体报道、游客也见识了日本匠人对于自己的手艺要求之苛刻，并为此不厌其烦、不惜代价但求做到精益求精的职业精神。其实，翻开历史，打开《天工开物》这部“中国17世纪的工艺百科全书”，精益制造的中国就在眼前。中国有着五千年的灿烂文明，除了诸子百家、唐诗宋词以外，赵州桥、苏州园林、丝绸、景泰蓝、青花瓷……都体现了中华文明的精粹，而它们的创造者，就是无数知名或不知名的工匠，“不风魔，不成活”就是他们的职业精神。

当前，中国企业对所谓“精益生产”“六西格玛”已是耳熟能详，只是多年以来，中国企业只注重优化企业流程、管理系统化，更关注如何与客户建立良好的关系，却恰恰忽视了精益的灵魂——工匠精神。精良产品或服务来自精良的职业锻炼和职业伦理。

我们一味高呼拥抱创新，有时候却忘记了“创旧”的必要前提，旧东西做不好做不精，何言创新。股市涨跌，人心浮动，其中不乏“工业4.0”“互联网+”等概念股。必须指出，振兴中国经济，没有匠人精神，所谓创新只是空中楼阁、无本之木。迎接工业自动化、互联网革命、产业升级换代，不能忘本，本立而道生。

“匠人精神”，宽泛而言，是指对工作、事业的精益求精的态度，是把工作或一件事情、一门手艺当作信仰的追求。它并不局限于制造领域或手艺行当，而关键在“精神”二字。《匠人精神》 的作者秋山利辉对此作了很好的概括：“一流的匠人，人品比技术更重要，有一流的心性，必有一流的技术。”

当前，互联网时代追求速成和兑现，不少企业热衷于“上市圈钱”，不少新兴行业忙着赚快钱，抄袭模仿山寨盛行。这样如何能做到基业长青呢?“有匪君子，如切如磋，如琢如磨。”《诗经》论述的君子之道，也适合匠人之道，适合企业之道，对当下有启示意义。

我们相信，中国传统文化中的沉沉静气，与现代科学操作管理系统相结合，能结出先进工业文明之果。

我们相信，只要企业“敬天畏人”，敬畏每一块土地，做好每一项工作，善待每一位员工和客户，盈利增长和基业长青就是自然而然之事。乔布斯曾说：“从事非凡意义的工作，方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的唯一方法，就是去热爱这份工作。”

我们认为，从某种意义上讲，我们都是“手艺人”，工匠精神体现在对产品的精雕细琢、精益求精上。

2015年央视播放了《大国工匠》的系列专题片。系列片里，没有领导，没有专家，只有在生产一线的工人或“当代匠人”。没有他们，就没有火箭上天;没有他们，就没有高铁面世。在他们眼中，财富和地位并不重要，能够在自己的岗位上精益求精，做好本职工作，才是他们的追求。

中国业已走向世界的民族品牌华为，其掌舵人任正非时时提醒员工，华为能走到今天就是凭着一种坚守精神，一种厚积薄发的精神，“当我们像乌龟一样在爬的时候，中国可是四处都是鲜花，我们全当作没有看到，至今还在艰苦奋斗。”

我们坚信，在互联网时代，重提“工匠精神”并不落伍。它是一种态度，是一种传承，更是一种坚持，它能让中华文明走得更久远。

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