2023-11-29 浏览量 1037
问:如何批量报价?
答:在官网首页右上角点击【快速报价】进入填写报价页面,填写产品名称、产品型号、品牌、数量等;
表格批量上传:下载我们的批量导入模版,从您的EXCEL复制单元格黏贴到模版表格后保存,点击【批量导入】即可导入。
问:如何查询商品库存?
答:你可以在商品详情页通过调整数量查看参考库存,您也可以将商品加入购物车后调整数量查看。
问:如何查看商品售卖单位、包装数?
答:商品详情页会有相关提示,如无特殊标记,默认按个销售,产品加入购物车也会显示相关信息。
问:如何查看品牌?
答:商品详情页会有品牌标识,产品加入购物车也能查看品牌。
问:库存不足如何操作?
答:您可以在产品选型详情页面点击【快速报价】进入填写报价单页面确认添加数量,点击“下一步”,点击“生成报价单”,
在“我的报价单”;或直接咨询在线客服库存数量。
问:商品超出最大订购数量怎么办?
答:在商品详情页中选择【快速报价】,确认数量生成报价单。如有需我司报价的商品,预计在营业时间的2-4小时后回复,
请在“我的询价单”中查看最新状态。
问:如何订购商品?
答:在官网首页搜索框输入商品名称、或者商品型号检索进入商品页面,选好型号后直接【一键购买】;快速报价的商品,
填好报价单后【生成报价单】,需我司确认报价后再将报价单转成订单购买。
问:商品可以分开发货吗?
答:您可以分开下单,提交订单时备注分开发货即可。我司提供以下三种发货方式供您选择(不额外产生费用);
一起发货:所有商品按订单中的最晚发货日出货;
分开发货:按各种商品的最早发货日出货;
指定时间发货:按您指定的日期出货。(指定的日期必须晚于最早发货日)
问:如何查看报价单有效期?
答:正常报价单的有效期为1天,如您的商品有提交安昂确认,请在报价详情页直接查看商品有效期。
问:如何查看订单有效期?
答:如订单无特殊确认的商品,网站标准有效期为24小时,过期后订单将自动取消,请在有效期内尽快完成付款。
问:如何查看订单付款时效?
答:官网提交订单后,您可在订单详情页面,查看付款时效,超过付款时效系统将自动关闭该订单。
问:安昂的付款方式有哪些?
答:预付款客户支付方式如下:
(1)在线支付:支持微信、支付宝、银联(公对公网银转账)。
(2)银行转账:请根据安昂报价单上的付款信息进行公对公转账。
注:网站订购付款方式默认为“在线支付”,若您不方便使用在线支付,无须再重新提交订单,直接线下银行转账付款即可。
问:可以支持二维码付款吗?
答:预付款客户支持微信和支付宝二维码扫码支付,您可以在订单确认页面左下方选择在线支付订单。
问:如何维护发票信息?
答:可在右上角的【会员中心】-【个人中心】点击【发票管理】进行维护。
问:我什么时候可以报价或者订购?
答:24小时随时报价/订购。
问:我怎样才能更方便的再次订购以前订过的商品?
答: 您不需要重新输入订单内容,您可以在订购记录中查找您要重新订购的订单,勾选您需要订购的商品,
然后点击【再次报价】,待我司报价请确认价格和发货日期无误后在订购。
问:什么是数量折扣?
答:同一型号商品购入数量越多,根据商品数量会有相应的折扣;根据商品不用满足折扣的数量不同及折扣率不同,详情请查看商品页。
安昂自营
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