工程机械配件批发

这里跟大家说的工程机械配件批发我会从以下几个方面来跟大家讲解，包括工程机械零配件市场概述、主要方式及问题简析、正品零配件介绍的基本方法、案例介绍等等，我们一起来看看。

一、工程机械零配件市场概述

目前我国工程机械板块尤其是装载机、挖掘机等子行业已经进入了白热化的竞争状态，各整机厂家纷纷推出各项优惠政策、商务政策来吸引客户购买整机，经过几年的发展，装载机、挖掘机在我国的整机保有量已经达到相当的规模，伴之而生的零配件市场规模不容小视，行业的竞争重点逐步向后市场转移。

二、目前各整机厂家代理商销售零配件的主要方式及问题简析

各代理商主要的配件销售方式是门店配件销售和维修配件销售，但是一线人员普遍存在销售技巧匮乏、挖掘客户潜在需求不充分的问题，所以在跟客户进行交流时往往处于被动局面，不能准确把握客户心理，销售状况不佳，并且在将正品零配件进行展示和对比时缺乏有效方法，导致大部分客户不理解正品零配件价格高的原因、不明白正品零配件品质好在哪里。

为了提升配件销售人员充分展示正品零配件的能力、抵御其他渠道零配件冲击的能力，本文章着重推荐两种介绍正品零配件的方法和让客户认识到正品零配件相较于其他渠道零配件优势的基本方法供配件销售人员参考。

三、正品零配件介绍的基本方法

如何让客户认识到正品零配件的优良性能是配件销售人员需要掌握的基本技能，但同时也是十分重要的一环，在进行正品零配件介绍时，配件销售人员可以采用FAB–特点、优势、好处的方法展开，首先要提炼出正品零配件的卖点，配件销售人员应该对配件的所有关键特性进行讲解，并强调客户关心的部分。

四、将正品零配件与其他渠道零配件进行对比的基本方法

在介绍正品配件的特点和优势以外，配件销售人员还要积极掌握市场上对正品零配件造成较大影响的副厂件信息，诸如价格、商务政策、售后服务等相关政策，在客户提出相应的问题时，能够及时、准确的对客户的问题进行回复，并且能够运用之前提炼的正品零配件特性与副厂件进行证据确凿的对比。

在跟客户讲解这类对比情况时，可以采用ACE–认可、比较、提升的方法来进行讲解：首先采取迂回的战术，先稳定客户情绪，切忌配件销售人员急着去否定客户的话，引起客户的反感和不满，因为否定的回答往往会形成负面的沟通氛围，不易建立客户对配件销售人员的信任。

五、案例介绍

（1）正品零配件介绍：

卖点：

①采用优质耐磨材料，延长使用寿命；

②与原车同步开发，形状尺寸经设计师精确计算而制作，与整车融于一体；

③更加突出安装精度，专属配套工具，是更换变得更加快捷。

话术（思路：从特性到优势再到给客户带来的好处，即FAB方法）:

①您看，这款XX配件采用的是优质的X号钢，里面的碳、硅含量达到XX,耐磨性比一般的材料增强了2倍，使用寿命超长，光是省掉的停机维修成本就很可观了。

②并且这款XX配件是针对XX品牌地挖掘机铲斗而专属设计的，安装精密度高，另外可同时选择专门的XX配件更换工具，更换更加方便快捷。

（2）将正品零配件与其他渠道零配件进行比较：

从材质上讲，XX配件采用的是X号钢，而市面上的其他渠道零配件采用的材料是低一级别的Y号钢，并且铸造设备也十分简陋，多数甚至不具备铸造资质，而XX厂家的配件生产厂家都是具备充分资质认证和较大规模的厂家，在铸造工艺上、过程监控、出厂检测上都是小生产厂家所不能比拟的。

以上跟大家提到了一些关于工程机械配批发的一些详细方面，包括市场、特点和产品优势等。这些都是比较实用的，小安的分享就到这里咯，有问题可以直接资讯在线客服。