客户信息与个人信息保护方针

感谢您使用我们的服务。为保障您的合法权益，我们将遵循中国相关法律法规的要求，保护因向您提供产品/或服务的信息安全。

一、定义

本方针用语的定义如下：

1.“客户”：只通过本网站采购、获取本网站的产品和服务的法人、企事业单位/团体等。

2.“客户信息”：指以电子或者以其他方式记录的能够单独与其他信息结合识别客户身份的各种信息。

3.“个人信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。

“客户信息”及“个人信息”以下统称“客户信息与个人信息”。

二、您将同意以下本平台收集和使用“客户信息与个人信息”的目的、方式及范围

 1.客户成功注册成为会员或安装软件

 为了使您获得安全且优质的服务，包括个性化浏览服务、会员福利、使用软件进行设计等，在您注册成为新会员或安装软件时，您将通过本网站填写及上传的方式提供一下信息：

（1）用户名及密码；

（2）公司名称、邮编、地址、行业类型、增值税专用发票信息；

（3）联系人姓名、部门、职业、采购权限、电话、手机、邮箱；

（4）本平台明确提出要求的情况下，您还应上传营业执照及其他相关证照（根据您的行业领域、采购产品的要求等确定）；

 请特别注意，本平台将通过发送短信验证码或邮件激活账户的方式来验证你的身份是否有效，请务必提供您真实的手机号和邮件地址。

2.客户获得会员账户使用服务

为了向您提供会员账户安全使用服务，识别账户的异常状态，本平台可能通过Cookie、Web beacon或者其他互联网技术自动取得、存储收集一下信息：

（1）您通过选择能够在限定的期间内保存登录密码；

（2）您浏览本网站的相关设备信息，如设备型号、操作系统、设备识别码、GPS位置及其他可以提出定位的传感器等信息；

（3）您浏览本网站的浏览器类型、网络运营商、访问日期和时间、IP地址等。

（4）您使用软件进行设计时，使用了本平台的产品等信息。

3.客户获得个性化的、全面的浏览服务

  为了提供个性化的浏览服务，本平台可能提取你的产品偏好、价格偏好、地理区位、供应要求、物流需求等信息；另外，本平台还可能向您推送相关商业广告。您有权选择不接受商业或在接受商业广告后通过短信提示/邮件提示选择退订。为了完善本平台产品/服务质量，本平台可能提取您的“客户信息与个人信息”用作参考，包括但不限于市场推广方式、产品种类、网站功能性等。

  本平台可能通过Cookie、Web beacon或者其他互联网技术自动取得、存储收集以下信息：

（1）您浏览本网站及搜索记录，包括但不限于搜索产品名称、型号、关键词、具体页面、下载图纸、点击次数、购物车记录、报价记录等；

（2）您通过在线咨询、电话、传真或邮件的方式获得本平台产品/服务。

4.客户采购本平台产品/服务

 为了快速准确的向您提供本平台产品/服务，在您通过本网站 采购产品/服务，您将通过本网站在线填写以下信息：

（1）与交易有关的采购信息，包括但不限于订购人姓名、商品信息（含规格、尺寸、品牌等）价格、数量、发货天数、配送方式、采购单号；

（2）与交易相关的财务信息，包括但不限于在线支付方式相关账户、个人网银/企业网银相关账户信息等；

（3）与交易相关的物流信息，包括但不限于，收货人姓名、联系电话、地址等。

5.客户和售后服务

为保障您的账号安全及快速有效解答你的问题，本平台的客服和售后服务可能使用您的账号信息、订单信息与您核验身份及确认业务内容。

三、“客户信息”与“个人信息”的披露

您充分知晓以下的情形，本平台将披露您的客户信息与个人信息，其中包含你的交易信息、住所信息等。

1.在以下情形，本平台可不需经过您的授权同意，直接向第三方披露：

（1）为配合公安机关、机察机关、司法机关及其他政府机构的工作，依据相关法律法规向其提供相关“客户信息”与“个人信息”；

（2）本平台以合法公开的途径获取“客户信息”与“个人信息”。

2.在以下情形，您同意本平台向第三方披露已收集的“客户信息”与“个人信息”：

（1）为了保障本网站的运营及相关信息安全，本平台将提供已收集的“客户信息与个人信息”，但本平台应与服务供应商约定保密义务，服务供应商在为本平台提供相关的软件、硬件维护、升级、处理恶意事件等服务。

四、“客户信息”与“个人信息”的留存时限

本网站保存“客户信息与个人信息”的时间为实现使用目的的最短期限，并定期更新信息留存系统。如您书面向本网站提出删除“客户信息与个人信息”，本网站将及时删除您的“客户信息与个人信息”。

五. “客户信息”与“个人信息”的保护措施

本平台根据电信和互联网用户个人信息保护相关规定及不定时更新之相关法律法规规定对“客户信息与个人信息”采取保护措施，包括制定及执行规章制度、指定部门及安全负责人管理、加密技术保护等。

六、查询、更正“客户信息与个人信息”及投诉渠道

1.您可以在本网站页面的“个人中心”页面查询相关账户信息；

2.如您发现本网站登载的“客户信息与个人信息”存在错误，或者您因自身情况变化导致原提供的“客户信息与个人信息”内容发生变化，您可自行在本网站上修改相关信息，如无法自行修改的，您可书面联系平台客服进行修改，本平台将会及时对其进行处理。

3.如您有证据证明本平台存在违法违约收集、使用、披露您的“客户信息与个人信息”的情况，您可书面联系本平台的客服将及时做出去回复。

七、提供不实“客户信息与个人信息”承担的责任

在您使用本平台产品/服务时，请填写真实的“客户信息与个人信息”，本平台需用于识别你的身份信息，例如：真实的企业名称、地址、联系电话，联系人姓名、电子邮箱，物流收货单位/个人的真实姓名、地址、手机号码等，否则您将承担以下的责任：

1.您可能无法获得会员资格；

2.您可能无法使用部分会员的权利；

3.您可能无法及时收货；

4.您订购的货物可能会遗失；

5.您可能无法安装软件。

八、免责声明

请您知悉，本平台不对以下情况所造成的损失承担责任，此时产生的风险，由您自行承担：

1.因您未能妥善保管您的账号密码，所导致的“客户信息与个人信息”泄露；

2.因任何他人恶意窃取（如，黑客攻击）、系统硬件的问题（如，计算机病毒）等，非本平台可控制的因素而造成的“客户信息与个人信息”的泄露和使用不当。

九、本方针生效时间、解释及更新

1.本方针自2023年11月17日起生效并执行；

2.本方针的最终解释权归本公司所有；

3.本方针将根据本平台的经营要求、相关的法律法规，及本网站/软件的更新技术要求等不定时的更新，相关更新会及时通知您，由您选择是否同意接受更新后的方针并继续行使会员的相关权利。